언제나 킹콩팩토리를 이용해 주시는 고객님들께 감사의 말씀을 전하며
2015년 추석 연휴 전 배송지연 관련 공지를 드립니다.
연휴 전 택배사 물량이 폭증함에 따라 킹콩팩토리에서 정상적으로 택배발송이 이루어지더라도
지역에 따라 배송기간이 평소보다 1~3일 정도 더 소요될 수 있는 점 양해를 부탁드립니다.
이후 추석 연휴 기간 동안의 배송일정은 아래와 같습니다.
[추석연휴 배송일정]
1. 당일 발송가능 기간 : 9월 23일(수) 오후 3시 까지 결제완료건 당일 발송
2. 추석연휴 배송지연 기간 : 9월 24일(목) ~ 9월 29일(화)
3. 9월 23일 (수) 오후 3시 이후 주문건은 9월 30일(수) 부터 순차 발송됩니다.
[고객센터 운영기간]
1. 9월 25일(금) 정상운영 / 9월 30일(수) 운영재개
* 추석연휴 기간에는 고객센터 전화상담이 불가하므로 문의사항은 Q&A게시판을 이용해주세요.